PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

株式会社CACICA（以下「当社」）は、ベビースキンケアブランド「& UTA」（以下「本ブランド」）の公式サイト（anduta.jp、以下「本サイト」）において、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

第1条（個人情報）

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号など、特定の個人を識別できる情報を指します。当社は、個人情報を取得する際に利用目的を特定し、その範囲内でのみ利用します。また、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第2条（個人情報の取得）

当社は、次の場合に、利用目的を明示したうえで、適正な方法により個人情報を取得します。

  1. お問い合わせ（メール、公式LINE、SNSのメッセージなど）をいただいたとき
  2. 公式LINEアカウントを友だち追加し、メッセージやアンケート等をいただいたとき
  3. キャンペーン、プレゼント企画等にご応募いただいたとき
  4. 旧公式オンラインストアでご注文いただいた際の情報
  5. お取引先、採用応募者からご提供いただいたとき

なお、Amazonでご購入いただいた際の個人情報は、Amazonのプライバシー規約に基づき、Amazonおよび配送事業者が取り扱います。当社は、商品の品質に関するお問い合わせへの対応に必要な範囲で、Amazonを通じて情報を受け取る場合があります。

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。

  1. お問い合わせ、ご相談への回答・対応
  2. 公式LINEなどを通じた、商品・キャンペーン・クーポン等のご案内
  3. プレゼント企画等の当選連絡、賞品の発送
  4. 旧公式オンラインストアのご注文に関する、アフターサポート・ご連絡
  5. 商品・サービスの改善、新商品の開発のための分析（個人を特定しない形での利用を含みます）
  6. お取引先との連絡、取引の履行・管理
  7. 採用応募者への連絡、選考
  8. 法令に基づく対応、権利の保護
  9. 上記の利用目的に付随する業務

第4条（通信の安全・Cookie・アクセス解析について）

  1. 本サイトは、通信の安全のためSSL（暗号化通信）を使用しています。
  2. 本サイトでは、Cookie（ブラウザーに保存される小さなデータ）などを使って、次のツールを使用しています。
    • Google アナリティクス 4（提供：Google LLC）
      目的：サイトの閲覧状況を把握し、内容を改善するため
    • Meta Pixel（提供：Meta Platforms, Inc.）
      目的：Meta（FacebookやInstagramなど）での広告の配信と、広告の効果測定のため
  3. これらにより、閲覧状況やクリック状況などの情報が、各提供事業者に送信されます。氏名やメールアドレスは含めません。取り扱いは、Googleのプライバシーポリシー、Metaのプライバシーポリシーをご確認ください。
  4. 計測や広告の表示を望まない場合は、ブラウザーのCookie設定の変更、Google アナリティクス オプトアウト アドオンの使用、Metaの広告設定の変更により、停止または制限できます。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合（LINE配信、賞品の発送、システム運用など）。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除等）

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って合理的な期間内に対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

第7条（個人情報の提供の任意性）

個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの対応等が十分にできないことがあります。

第8条（リンク先について）

本サイトからリンクしている第三者のサイト（Amazon、Instagram、X、LINEなど）における個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いません。各サイトのプライバシー規約をご確認ください。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更や運用の見直しにより、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

株式会社CACICA
〒151-0064 東京都渋谷区上原1-3-9
メール：support@anduta.jp（平日10:00〜17:00）
個人情報の取り扱いに関する責任者：吉田学